談判新時代：談判要領之理論、技巧與實踐
Michael R. Carrell、Christina Heavrin 著
黃丹力 譯
ISBN:978-986-154-989-7
◎簡目介紹：
第1章 談判面面觀 1
第2章 談判過程的四個階段 35
第3章 分配性協商 65
第4章 整合性協商 101
第5章 權力和說服力的槓桿作用 131
第6章 策略 169
第7章 僵局和替代性爭議解決方案 201
第8章 談判的道德、公平與信任 233
第9章 文化和性別對談判的影響 267
第10章 談判的收場 307
◎內容簡介：
談判者不一定是天生的，後天仍大有可為！這本令人振奮的全新著作提出經過時間考驗的談判觀念、技巧和實務，全都是由知名的作者、經驗豐富的專家以及傑出學術研究者的最新成果發展出來的，多數人均可學習、應用無礙。
本書用幾項獨門特色將這些談判技巧、觀念和實務整合起來：
●每章開頭都先描述一套談判技巧，並將其應用於真實的案例中。
●全文以表框呈現實用、經得起時間考驗、易學、好用的致勝絕招和勿入陷阱。
●每章末了的小結使用問與答的格式讓讀者將各章的談判技巧應用於自己的生活或商業情境，而複習該章節的內容。
●每章以練習題作結，目的是讓學生將該章節提出的談判技巧應用於實際的談判情境中。
◎譯者簡介：
黃丹力
畢業於台大外文系，2001至2004年間留學英國與比利時。當過秘書和研究助理。以「台灣之足」一文撰寫吳若石神父腳底按摩傳奇，獲得「第三屆台灣文學獎」報導文學類佳作；譯作有《綠色時尚正流行》（山岳）、《艾奇恩：她的生命，藝術，詩》（橄欖）等。目前任職於非營利組織。
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